拥抱人力资源管理数字化，提升人才核心竞争力

客户背景

绍兴银行注册资本为35.38亿元，员工2400余人，分支机构109家，经营区域覆盖绍兴、嘉兴、舟山、台州、湖州、温州6个地市，并坚持贯彻“经营管理市场化”、“机构发展特色化”、“产品服务多元化”、“科技创新自主化”等发展战略，致力打造成为一家资本充足、治理完善、内控严密、特色鲜明、业绩优良、品牌响亮、受人尊敬的一流城商行。

业务挑战

随着绍兴银行规模不断壮大，员工陆续扩充，人力资源管理难度也逐渐增大。绍兴银行需要摆脱传统人事管理见效慢、成本高的弊端，实现自动化、智能化、规范化的人力资源数字化转型，解决当前棘手的以下人事管理痛点：

人事数据提报无法及时完成，信息记录不完整、统计口径不一致；
不同编制人员算薪方式不同，薪酬及社保计算复杂容易出错；
当前系统仅能实现短期内的常态化管理，无法弹性支撑人事管理框架性变动。

解决方案

1. 搭建一体化人事系统实现员工统一管理

事业窗根据绍兴银行的人事管理需要，搭建了统一的人力资源管理平台，支持多样化的人事信息收集与统计，同时完善了入离调转、人事任命、员工编制等各项基础人事业务流程，实现员工档案、组织架构及岗位体系的一体化管理。同时系统可根据人事统计要求自动批量生成各项报表，大幅降低人工处理的时间成本，提高办事效率。

2. 满足行业规范及快速迭代的薪酬管理

绍兴银行员工规模超过2500人，包含企业编制和事业编制等不同类型的人员，社保及福利制度也存在明显差异。事业窗通过先进灵活的产品架构帮助绍兴银行在系统内配置落实了满足全行管理要求的薪酬计算发放与社保个税管理方案。针对不同业务条线设立独立的工资账套，并通过个性化的公式配置，实现薪酬的一键核算，自动计薪比例超过90%，摆脱由人工统计造成频繁出错及效率低下的窘境。系统还支持后续查询薪酬调整、发放记录和统计报表，助力薪酬的核算审计与决策分析。

特别是在2019年新个税执行执行的过渡期，事业窗通过升级服务，为绍兴银行实现了个税计算的平滑过渡，一体化解决了专项附加扣除履历管理、个税自动累计扣除和员工线上查询等问题，使其成为当地最快适应并落实新个税自动计算的银行单位。

3. 提供长周期运维的贴心实施服务

系统上线后，事业窗为绍兴银行提供六年的运维实施服务，建立了良好的合作关系。在此期间，绍兴银行经历了数次管理制度迭代，在快速变化的市场环境中获得了高性价比的变更支持服务。我们以新一代产品服务，及时响应绍兴银行的系统升级要求，提供最新产品升级与最佳实践，同时辅以实操级培训确保关键人员掌握系统配置与操作流程，赋能绍兴银行真正掌控智能化的人事运营管理，精准支撑银行发展变革。